Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Madde: TARAFLAR
İşbu sözleşme bir taraftaBAYIR MAH. KAPLICA CAD. NO.2 ARMUTLU / YALOVA (ANA MERKEZ)adresinde ikamet edenMEHMET SEMİZ(Bundan böyle SATICI olarak anılacaktır) ile diğer tarafta....adresinde ikamet eden....' (bundan böyle ALICI olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
Tarafların geçerli telefon faks ve e-posta bilgileri aşağıdadır:
SATICI:
Ünvanı |
: |
MEHMET SEMİZ |
Adresi |
: |
BAYIR MAH. KAPLICA CAD. NO.2 ARMUTLU / YALOVA |
Telefon |
: |
0 (224) 524 88 89 |
Fax |
: |
|
E-posta adresi |
: |
semiz@semizzeytin.com |
Ürün iade adresi |
: |
Bursa Yalova Yolu 25.Km.No: 246Engürücükköyü Gemlik / Bursa (1. ŞUBE) |
ALICI:
Adı Soyadı |
: |
|
Teslimat Adresi |
: |
|
Fatura Adresi |
: |
|
Telefon |
: |
|
E-posta adresi |
: |
|
2. Madde: SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu mesafeli satış sözleşmesinin konusunu,ALICI'nınSATICI'yaait’www.semizzeytin.com’internet sitesinden elektronik ortamda sipariş vermek suretiyle yapmış olduğu aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürün alımına ilişkin söz konusu ürünün/ürünlerin satışı ve teslimine dair 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi ve hüküm altına alınması oluşturmaktadır.
3. Madde: ÜRÜNÜN NİTELİĞİ VE SATIŞ ŞARTLARI
Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Satış Bedeliwww.semizzeytin.comadresindebelirtildiği gibidir:
ÜRÜN ADI |
CİNSİ |
ADET |
SATIŞ BEDELİ (KDVDahil) |
Teslimat Adresi |
: |
|
Teslim Edilecek Kişi |
: |
|
Sipariş Tutarı |
: |
TL |
Ödeme Şekli |
: |
|
Sipariş İşlem ve gönderimücretleri: |
: |
|
|
|
|
Paketleme, kargo ve teslim masrafları ALICI tarafından karşılanmaktadır. Kargoücreti ...olup, kargo fiyatı sipariş toplam tutarına eklenmektedir. Ürün bedelinedahildeğildir.SATICI, satış anında yürüttüğü ve/veya ‘www.semizzeytin.com’ alan adlı internet sitesinde şartlarını ilan ettiği kampanyaların sonucuna bağlı olarak söz konusu kargo ücretinin tamamını ya da bir kısmınıALICI'yayansıtmayabilir.
Teslimat ,anlaşmalıkargo şirketi aracılığı ile,ALICI'nınyukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anındaALICI'nınadresinde bulunmaması durumunda dahi Firmamız edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle,ALICI'nınürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu değildir. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4. Madde: GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI,SATICI'yaait‘http://www.semizzeytin.com’alan adlı internet sitesinde satışa arz edilen mesafeli satış sözleşmesine konu ürünün/ürünlerin‘http://www.semizzeytin.com’alan adlı internet sitesinde belirtilen ve yukarıda yer alan temel nitelikleri, satış fiyatı, fiyatların geçerlilik süresi ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri ve diğer bilgileri okuyup doğru ve eksiksiz şekilde bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satın almaya ilişkin gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
4.2. Mesafeli satış sözleşmesine konu ürün/ürünler, yasa ve yönetmeliklerle belirlenen siparişinSATICI'yaulaşmasını takip eden, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün içinALICI'nınyerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak işbu 30 (otuz) günlük süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Şu kadar ki, ön sipariş ürününde/ürünlerinde işbu 30 (otuz) günlük yasal süre ilgili ürüne/ürünlere ait satış sayfasında ilan edilen satış tarihinden itibaren başlayacak olup, işbu satış tarihinde tedarikçi firma kaynaklı gecikmeler yaşanabilir. İşbu halde SATICI,ALICI'yıöncesinde yazılı olarak bilgilendirecektir. Bu halde de ALICI siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresini bekleyerek siparişe konu ürün/ürünlerin teslim edilmesi haklarından birini kullanabilir.ALICI'nınsiparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 (on dört) gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
4.3. Mesafeli satış sözleşmesine konu ürün/ürünler,ALICI'danbaşka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, mesafeli satış sözleşmesine konu ürünün/ürünlerin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile ilgili ve ürünün/ürünlerin teslim edilmesi anına kadar tüm sorumlulukSATICI'yaaittir. ALICI, ürünü/ürünleri teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe/ürünlerde kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ürünü/ürünleri kabul etmemekle ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur.
4.5. Mesafeli satış sözleşmesine konu ürünün/ürünlerin teslimatı için işbu mesafeli satış sözleşmesi ile ön bilgilendirme formunun elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve ürün/ürünlerin bedelininALICI'nıntercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürünün/ürünlerin bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün/ürünlerin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Mesafeli satış sözleşmesine konu ürüne/ürünlere ilişkin ödemenin ALICI tarafından kredi kartı ile yapılması durumunda, ALICI ile kredi kartı sahibinin ya da ürünün/ürünlerin teslim edileceği kişinin farklı olmasından kaynaklanabilecek olan, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması dadahilolmak üzerehertürlü hukuki risk,ALICI'yaaittir. ALICI, bahsi geçen durumlarda herhangi bir şekilde zarara uğraması halindeSATICI'danhiçbir talepte bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.
4.7. ALICI tarafından, mesafeli satış sözleşmesine konu ürüne/ürünlere ilişkin ödemenin herhangi bir Banka'ya ait ATM cihazından ya da şubesinden 'hesaba yatırma' şeklinde yapılması durumunda, ürünün/ürünlerin işbu sözleşmede belirtilen şartlar çerçevesindeALICI'yaiade edilmesinin gerektiği hallerde kullanılmak üzere kendisine ait bir banka hesabına ait IBAN numarasını doğru ve eksiksiz birşekildeSATICI'nın‘semiz@semizzeytin.com’e-posta adresine göndermeyi ve SATICI tarafından IBAN numarasına iade yapılmasına muvafakat ettiğini kabul ve taahhüt eder.
4.8. SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar ve/veya teknik sebepler vs. nedenler ilehizmetin yerine getirilmesininimkansızlaşmasıhalindemesafeli satış sözleşmesine konu ürünü/ürünleri süresi içinde teslim edemez ise, durumuALICI'ya3 ( üç ) gün içinde bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, mesafeli satış sözleşmesine konu ürünün/ürünlerin varsa emsali iledeğiştirilmesini,ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.ALICI'nınsiparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 (on dört)gün içinde kendisinenaktenve defaten ödenir.
4.9. ALICI talep ve şikâyetlerini yukarıdaki SATICI adres, telefon, faks ve e-posta adreslerine iletebilir ve garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için deSATICI'yaait adrese kargo bedeli ödemeksizin gönderimde bulunabilir.
4.10. ALICI ve SATICI işbu mesafeli satış sözleşmesinin başında bahsedilen yazışma adreslerinin geçerli tebligat adresi olduğunu ve bu adrese yöneltilecek tüm tebligatların geçerli addolunacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.11. SATICI sipariş vermek için kullanılanwww.semizzeytin.comalan adlı internet sitesinin kullanılması nedeniyle, ücret tarifesi ile ilgili olarakALICI'yailave bir maliyet yüklememektedir.
4.12. 18 yaşından küçük kişiler ile ayırt etme gücünden yoksun veya kısıtlı erginlerSATICI'danalış-veriş yapamaz.
5. Madde: CAYMA HAKKI
5.1.ALICI, sözleşme konusu ürün veya ürünleri hiçbir hukuki sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, teslim aldığı veya gösterdiği adresteki kişilere/kuruluşlara tesliminden itibaren 7 ( yedi ) gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar.
5.2.Cayma hakkının kullanılması içinbusüre içerisindeSATICI'yaFAKS veya EPOSTA aracılığı ile bildirimde bulunulması, siparişi söz konusu ürünün veya ürünlerin6. Madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamışolması şarttır.
5.3.Cayma hakkının kullanılması halinde, gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa veyaALICI'yateslim edilen ürünün(lerin) kargo aracılığı ile kargo bedeli ödemeksizin vergi mevzuatı gereğince fatura aslının da ibrazı ile ALICI tarafındanSATICI'yaiadesi gerekmektedir.Ürünle beraber iade edilecek faturanın üzerine de "iade faturasıdır" ibrazı yazılıp ALICI tarafından imzalanması şarttır.
5.4.Gerekli belgeler ile iade edilen ürün / ürünlerinSATICI'yaulaşmasını takip eden7 ( yedi) iş günü içerisinde bedeliALICI'nınbanka hesabına veya kredi kartı hesabına iade edilmesi için SATICI, ilgili banka nezdinde derhal girişimde bulunur. Ürün bedelinin iadesinde banka tarafındaki aksaklıklardan dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.ALICI'nınkusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iadeimkansızlaşırsaALICI, kusuru oranındaSATICI'nınzararlarını tanzim etmekle yükümlüdür.
5.5.Söz konusu ürünün çabuk bozulabilecek bir ürün olması durumunda ( üretim tarihi ve son kullanma tarihi arasındaki süre kısa olan ) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde yer alan 15. Maddenin 1. Fıkrasının cbendine göre iadesi mümkün değildir.
5.6.Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
5.7.Cayma Hakkına Dair Bildirimin yapılacağı İletişim Bilgileri;
Ünvanı |
: |
MEHMET SEMİZ |
Adresi |
: |
Bursa Yalova Yolu 25.Km. No:246Engürücükköyü Gemlik / Bursa |
Telefon |
: |
444 6 340 |
Fax |
: |
|
E-posta adresi |
: |
semiz@semizzeytin.com |
6. Madde: CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık vehijyenaçısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkinsözleşmeler.
7. Madde: YETKİLİ MAHKEME
İşbu mesafeli satış sözleşmesinin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklardaSanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
SATICI
MEHMET SEMİZ
ALICI
TARİH
Tüketici; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, teslim aldığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar.